So bestellen Sie im Onlineshop

Hier finden Sie eine Anleitung zum Bestellvorgang in unserem Onlineshop

Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung unter: 

  • +49 (0) 2404 918 57 34 oder
  • +49 (0) 178 / 969 32 16 

Wenn Sie keine Online-Zahlung vornehmen möchten, können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch aufgeben. In diesem Fall teilen wir Ihnen gerne unsere Bankverbindung mit. 

Hilfe beim Bestellvorgang:

  1. Produkt auswähen: Über unseren Menüpunkt „Shop“ gelangen Sie zu unseren Produkten.
  2. Klicken Sie auf das Produkt, das Sie kaufen möchten.
  3. Bei einigen Produkten können Sie über eine Produktvariante wählen, die voreingestellte Variante ist schwarz unterlegt.
  4. In dem Feld „Anzahl“ können Sie mit "+“ und "-“ die Anzahl bestimmen.
  5. Haben Sie die gewünschte Menge ausgewählt, klicken Sie auf „In den Warenkorb legen“.
  6. Der Warenkorb geht an der Seite auf. Sie können diesen schließen, wenn Sie weiter einkaufen möchten wiederholen Sie dazu bitte die Schritte unter Punkt 1-5!
  7. Möchten Sie den Einkauf abschließen klicken Sie im Warenkorb auf "Auschecken".
  8. Haben Sie einen Rabattcode, geben Sie diesen rechts in das Feld "Rabattcode“ ein und klicken Sie auf anwenden.
  9. Auf der linken Seite geben Sie die abgefragten Daten ein.
  10. Wählen Sie die gewünschte Versandmethode aus.
  11. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus.
  12. Klicken Sie auf "Bestellung prüfen“.
  13. Überprüfen Sie nun die Bestellung und Ihre Daten.
  14. Klicken Sie auf "Kaufen“.
  15. Sie erhalten nun eine Bestätigungsmail.
  16. Haben Sie sich für die Zahlungsart "Banküberweisung“ entschieden, bekommen Sie eine Email mit unserer Bankverbindung, auf die Sie den Betrag überweisen können.
  17. Lieferung: Falls bei der Bestellaufgabe nicht anders angezeigt, beträgt die Lieferzeit nach Zahlungseingang ca. 3 – 5 Werktage.

Hilfe bei der Bezahlung:

  • Bezahlung per paypal
    Nur wenige Schritte zur Zahlung:
  1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
  2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
  3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
    Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
  4. Danach werden Sie zu uns (https://black-gonzaelz.de) zurückgeleitet.
  • Kreditkarte (Deutschland und EU)
    Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
  1. Wählen Sie an der Kasse „Visa, Mastercard, American Express“ als Zahlungsmethode.
  2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wird ein kleines Fenster geöffnet. Dort geben Sie die nötigen Daten ein und fahren dann mit Ihrem Einkauf bei uns fort.
  • Bezahlen per GooglePay
  1. Klicken Sie auf das Google Pay Logo.
  2. Wählen Sie in Ihrem Gpay-Acount die Karte, mit der Sie bezahlen möchten.
  3. Google Pay sendet dann Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt sowie Ihre Lieferadresse sicher an uns.
  4. Zum Schluss bestätigen Sie Ihren Kauf

Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitten wir Sie, uns die Möglichkeit zu geben, Ihr Anliegen zu klären. Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie oben auf dieser Seite.