Versandkonditionen und Zahlungsmöglichkeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, da wir an die Routen und Zeitpläne der Versanddienstleister gebunden sind.

Die Zustellung erfolgt mit GLS von Montag bis Freitag und mit DHL von Montag bis Samstag.

Bestellst du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung – sofern keine abweichende Vereinbarung besteht. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Nach Zahlungseingang versenden wir deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.

Bitte beachte: Banküberweisungen können je nach Kreditinstitut 1–2 Werktage dauern. Bei Überweisungen am Freitag wird der Betrag oft erst am folgenden Montag gutgeschrieben.

Die Lieferzeit bei Vorkasse per Banküberweisung beginnt am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an dein Kreditinstitut.

Fällt der letzte Tag der angegebenen Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder einen staatlich anerkannten Feiertag am Lieferort, verschiebt sich die Zustellung auf den nächsten Werktag.

Liebe Kundinnen und Kunden,

schweren Herzens müssen wir den Versand in andere EU-Länder (außerhalb Deutschlands) bis auf Weiteres pausieren.

Was dahintersteckt:
Grund dafür sind die neuen gesetzlichen Bestimmungen der europäischen Verpackungsverordnung (PPWR). Diese verpflichten Händler dazu, in jedem einzelnen EU-Land einen kostenpflichtigen, lokalen Bevollmächtigten für Verpackungsentsorgung einzusetzen – vollkommen unabhängig davon, ob man Hunderte Pakete verschickt oder nur ein einziges.

Unsere Gedanken dazu:
Wir stehen voll und ganz hinter dem Umweltgedanken und nachhaltigen Verpackungen. Allerdings zeigt sich hier einmal mehr eine Entwicklung, die uns große Sorgen macht: Für große Online-Konzerne sind solche bürokratischen Auflagen und Fixkosten ein Leichtes – für kleine Unternehmen, Handwerksbetriebe und Herzblut-Projekte wird der freie Handel im europäischen Binnenmarkt hingegen immer schwerer gemacht.

Die immensen finanziellen und organisatorischen Hürden stehen für ein kleines Team wie unseres in keinem Verhältnis mehr. Um rechtlich abgesichert zu bleiben, können wir diesen Aufwand derzeit schlichtweg nicht stemmen.

Wir geben die Hoffnung nicht auf:
Viele Verbände und Initiativen setzen sich aktuell für praxistaugliche Ausnahmeregelungen und Bagatellgrenzen für kleine Betriebe ein. Wir verfolgen die rechtliche Entwicklung sehr aufmerksam und hoffen fest auf eine faire Lösung. Sobald ein wirtschaftlich vertretbarer EU-Versand wieder möglich ist, erfahrt ihr es als Erste!

• Versand innerhalb Deutschlands: Hier bleibt alles beim Alten – eure Bestellungen werden wie gewohnt liebevoll von uns verpackt und verschickt.

Vielen Dank für euer Verständnis, eure Treue und dafür, dass ihr kleine, unabhängige Betriebe unterstützt!

Euer Team von Black Gonzalez

Kunden aus Aachen, Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Monschau, Roetgen, Simmerath, Stolberg oder Würselen können ihre Bestellung auch gern direkt bei uns im Geschäft abholen. Bitte vereinbare dazu telefonisch einen Termin.

Vor Ort kannst Du bequem mit EC-Karte (Girocard) oder per Kreditkarte bezahlen.

Für Ihre Online-Bestellung bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard u. a.) – verfügbar in Deutschland & der gesamten EU
• PayPal – verfügbar in Deutschland, der EU und weiteren Ländern weltweit
• Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf)* - verfügbar in Deutschland und der EU
• Google Pay (GPay) – ebenfalls verfügbar in Deutschland, der EU und darüber hinaus
• Vorkasse per Banküberweisung – für alle Länder geeignet

Bitte überweise bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen unter Angabe Deiner Bestellnummer auf unser Bankkonto.
Die entsprechenden Zahlungsinformationen bekommst Du per E-Mail im Anschluss an Deine Bestellung.

*In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
• Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

Bei Banküberweisungen aus Drittstaaten fallen zusätzliche Gebühren an, die vom Kunden getragen werden müssen. Aktuell berechnet unsere Bank z. B. 5,00 € für Überweisungen aus der Schweiz. Bitte kontaktiere uns in solchen Fällen unbedingt vor Deiner Bestellung, da diese sonst nicht bearbeitet werden kann. Zudem kann es bis zu 4 Werktage dauern, bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wird.